Nuestra
HISTORIA
Hace más de 35 años, una joven pareja decidió abrir un pequeño local en San Carlos, al norte de Quito. No era la zona más comercial, pero sí era el lugar donde podían empezar. Con mucho esfuerzo y una receta artesanal que habían perfeccionado con dedicación, nacieron nuestras primeras cuatro paletas: mora, coco, taxo y chocolate.
Poco a poco, los clientes comenzaron a regresar… y a traer a alguien más. Así crecimos: recomendación tras recomendación, sonrisa tras sonrisa.
Lo que empezó como un local modesto fue tomando forma con el tiempo. Hoy contamos con más de 11 locales en Quito y un menú que ha crecido junto con nosotros:
- Más de 30 sabores de helado.
- Nuevas opciones como conos, tulipanes, waffles y crepes.
- Pasteles, postres y cafetería para acompañar cada momento.
Hemos cambiado y evolucionado, pero hay algo que se mantiene igual desde el primer día: el compromiso de hacer productos bien hechos, con buenos ingredientes y con cariño.
Gracias por permitirnos ser parte de sus celebraciones, antojos y recuerdos durante todos estos años. Seguimos aquí, comprometidos con la calidad que nos ha traído hasta hoy.
Misión
Ofrecer una gama amplia de helados y postres artesanales de excelente sabor. Estamos comprometidos en brindar a nuestros clientes productos de alta calidad, combinando tradición e innovación, junto con un servicio excepcional basado en la amistad, amabilidad y respeto.
Creemos en Dios como principal herramienta en los negocios y compartimos la necesidad de ser socialmente responsables. Damos gran importancia a la capacitación y motivación de nuestros colaboradores, para así ofrecer a nuestros clientes experiencias únicas y satisfactorias
Visión
Ser la marca líder en el mercado quiteño a la hora de consumir un helado, un postre o un café, preparados por nuestro personal capacitado y comprometido, ofreciendo un servicio de calidad, asegurando la mejor atención a nuestros clientes
Fortalezas
- Productos de calidad: Trabajamos con ingredientes seleccionados y procesos cuidados para garantizar un sabor consistente en cada producto. Nuestra base es lo artesanal, pero con estándares claros que nos permiten mantener la calidad en cada local.
- Atención y servicio al cliente: Creemos que un buen helado se disfruta más cuando el servicio es amable y respetuoso. Nuestro equipo está capacitado para ofrecer una atención cercana, ágil y con buena disposición.
- Innovación y creación: Nos gusta probar, mejorar y proponer nuevas opciones. A lo largo de los años hemos ampliado nuestro menú incorporando nuevos sabores y productos, siempre manteniendo nuestra esencia.
- Identidad corporativa: Somos una marca quiteña con historia y crecimiento sostenido, cuidando cada detalle para mantener una identidad clara y coherente.